Nyligen tog tidigare Tele2-chefen och Scribona-vd:n Fredrik Berglund klivet in i Portals styrelse som ett led i återförsäljarens mobilsatsning. Under februari kommer den satsningen att dra igång på allvar.

– Säkerhetsmässigt och supportmässigt är det it-avdelningen som har hand om de här frågorna i dag. Det här är något som har efterfrågats av våra kunder, säger vd Tomas Wanselius och försöker konkretisera mobilsatsningen.

– Vi kommer att bygga upp det så att vi jobbar med mobiler enligt samma koncept som vi jobbar med pc i dag. Tanken är att vi ska ha en tjänst som ska förenkla för användaren, där vi tar hand om hårdvara, abonnemangsfrågor, sim-kortshantering, garanti och felanmälningar.

Konkurrenterna Atea och Dustin har även de börjat titta på mobilmarknaden. I övrigt kommer Portal att få tampas med operatörerna som Telia och Telenor och bolag som The Phone House och Mobyson.

Och från just Mobyson har Portal rekryterat en trio för den här satsningen. Andreas Lönnmo, Linnea Ståhlhammar och en till vars namn bolaget inte vill gå ut med ännu, kommer att börja på Portal den 1 februari.

Vilken blir Fredrik Berglunds roll?
– Han har varit med och skrivit affärsplanen och är en av dem som driver projektet. Det viktiga är så klart hans kontaktnät som han har efter elva år på Tele2 där han var med och byggde upp deras verksamhet.

Vilka mobilleverantörer kommer ni att jobba med?
– Det kommer att bli de vanliga, det vill säga Ericsson, Nokia, HTC och Apple.

Även om det innebär ny konkurrens så säger Thomas Sparrmo, produkt- och marknadschef på Telenor Företag, att Telenor välkomnar initiativet att it-återförsäljare tar klivet in i mobilkanalen.

– Vi ser det inte som konkurrens, tvärtom. Det är ytterligare ett sätt att distribuera våra tjänster. För oss innebär det en ny distributionskanal som är ännu mer kompetent, säger han och lyfter fram återförsäljarnas vana vid att hantera företagskunder.

– De klarar av kontorsmiljön på ett annat sätt och det skapar ett mervärde för kunden. Och vi kan kliva längre in i värdekedjan och sälja fler tilläggstjänster, så jag ser det som en stor möjlighet att bredda vårt erbjudande.