Av
"Kunder som vill genomföra snabba förändringar väljer ofta att outsourca", säger Yvonne Andersson på IBM.
I drygt två år har IBM varit med och kvalat i urvalsprocessen kring vem som ska bli verkstadskoncernen Sandviks outsourcingpartner på it-sidan. Nu står det alltså klart att IBM gått vinnande ur striden mot den handfull globala konkurrenter som varit med och slagits om femåriga kontraktet.
– Konkurrensen har varit hård och processen lång och noggrann. Det känns fantastiskt att ha fått det här förtroendet, säger Yvonne Andersson, outsourcingsvarig på IBM i Sverige.
Tidigare har IBM endast levererat produkter och det här är den första långsiktiga relationen som IBM etablerar med Sandvik. Rent konkret innebär den nyvunna affären att IBM ska sköta driften av Sandviks serverplattformar, men också stå för tjänster som rör datorerna på kontoren, såsom meddelandehantering, samverkan, standardapplikationer och användarsupport.
Hur ser du på avtalsvärdet?
– Två miljarder kronor är ett jättekontrakt för oss.
Tror du ni kommer ro hem fler affärer i den här storleksordningen?
– Outsourcingmarknaden går i cykler. Den första cykeln var runt år 2000 och nu ser vi den andra omgången. Det här är den första i raden av flera stora affärer vi kommer se framöver. Många större företag outsourcar redan delar av sin it-verksamhet och nu följer Sandvik och andra aktörer också med.
Själva transformationsprocessen kommer att ta mellan tre till sex månader och därefter kommer IBM att ta över cirka 200 personer av Sandviks it-personal. Av dessa jobbar en tredjedel i Sverige.
I takt med att IBM vinner fler outsourcingkontrakt kommer de själva att behöva stärka sin personalstyrka.
– Självklart innebär det fler arbetstillfällen för IBM:s del och som det är nu är vi väl rustade för det. Men när man tar över en outsourcingleverans behövs det alltid fler ingredienser, även om vi får ta över kompetens från kunden. Exempelvis behöver leverantör och kund kompetenta köpare av it och starka ledare som vågar fatta modiga beslut.
– Konkurrensen har varit hård och processen lång och noggrann. Det känns fantastiskt att ha fått det här förtroendet, säger Yvonne Andersson, outsourcingsvarig på IBM i Sverige.
Tidigare har IBM endast levererat produkter och det här är den första långsiktiga relationen som IBM etablerar med Sandvik. Rent konkret innebär den nyvunna affären att IBM ska sköta driften av Sandviks serverplattformar, men också stå för tjänster som rör datorerna på kontoren, såsom meddelandehantering, samverkan, standardapplikationer och användarsupport.
Hur ser du på avtalsvärdet?
– Två miljarder kronor är ett jättekontrakt för oss.
Tror du ni kommer ro hem fler affärer i den här storleksordningen?
– Outsourcingmarknaden går i cykler. Den första cykeln var runt år 2000 och nu ser vi den andra omgången. Det här är den första i raden av flera stora affärer vi kommer se framöver. Många större företag outsourcar redan delar av sin it-verksamhet och nu följer Sandvik och andra aktörer också med.
Själva transformationsprocessen kommer att ta mellan tre till sex månader och därefter kommer IBM att ta över cirka 200 personer av Sandviks it-personal. Av dessa jobbar en tredjedel i Sverige.
I takt med att IBM vinner fler outsourcingkontrakt kommer de själva att behöva stärka sin personalstyrka.
– Självklart innebär det fler arbetstillfällen för IBM:s del och som det är nu är vi väl rustade för det. Men när man tar över en outsourcingleverans behövs det alltid fler ingredienser, även om vi får ta över kompetens från kunden. Exempelvis behöver leverantör och kund kompetenta köpare av it och starka ledare som vågar fatta modiga beslut.
