Av
| 
RIM drabbas av fallande marknadsandelar. Under andra kvartalet har försäljningen halverats och företaget redovisar brakförluster. Enligt belackarna beror problemen på att RIM tappat innovationsförmågan, men det håller företagets vd Thorsten Heins inte med om. Än har han inte kastat in handduken. En stor lansering av den nya mobilplattformen Blackberry 10 väntar nästa år. Med den hoppas Thorsten Heins kunna vända kräftgång till framgång.
– RIM är fortfarande ett innovativt företag och Blackberry 10 bevisar det. Våra problem beror på att vi tidigare hade ett mycket framgångsrikt recept som Blackberry byggde helt på, säger Thorsten Heins i en intervju med IDG News.
Framgångsreceptet byggde på fyra grundstenar: mobiler med lång batteritid och lättmanövrerade tangentbord och tjänster som ansågs säkra och som hade en effektiv datakompression. Enligt Thorsten Heins blev framgångsreceptet RIMs akilleshäl.
Krisen blev ett faktum när mobilmarknaden skiftade mot allt mer avancerade smarttelefoner. Den nya trenden gick inte ut på att bygga avancerade nätverksfunktioner, utan om att erbjuda effektivare nätverkshantering och sälja smartare förpackade tjänster i stora volymer. Det tåget missade RIM.
– Vi tappade inte innovationen, utan förståelsen för marknaden, framför allt i USA. Vi hängde inte med i de skiften som skedde, säger Thorsten Heins.
RIM har även drabbats av allvarliga produktförseningar, vilket Thorsten Heins förklarar med överentusiasm.
– Du blir så entusiastisk över innovationerma att du tvingar in dem i alla utvecklingsprojekt. Av mina 25 år inom forskning och utveckling inom telekom har jag lärt mig att när ett projekt väl är spikat, så måste det få förbli stabilt. Ambitionen till extrem innovation ledde till att vi lade in nya saker i projekten, vilket inte är ett bra recept för att leverera i tid och med kvalitet.
Enligt den senaste informationen ska Blackberry 10 inte levereras förrän tidigt 2013, trots tidigare uppgifter om att den skulle lanseras 2012. Skälet är enligt Thorsten Heins att RIM har blivit överbelastat av integration.
– Vi behövde antingen springa ut snabbt och sedan fixa kvaliteten i efterhand eller skapa hög kvalitet från början. Jag hade kunnat hålla tidtabellen om jag hade offrat både kvalitet och stabilitet. Men jag ville inte göra det. När vi levererar Blackberry 10 ska vi göra det med kvalitet, säger han.
– RIM är fortfarande ett innovativt företag och Blackberry 10 bevisar det. Våra problem beror på att vi tidigare hade ett mycket framgångsrikt recept som Blackberry byggde helt på, säger Thorsten Heins i en intervju med IDG News.
Framgångsreceptet byggde på fyra grundstenar: mobiler med lång batteritid och lättmanövrerade tangentbord och tjänster som ansågs säkra och som hade en effektiv datakompression. Enligt Thorsten Heins blev framgångsreceptet RIMs akilleshäl.
Krisen blev ett faktum när mobilmarknaden skiftade mot allt mer avancerade smarttelefoner. Den nya trenden gick inte ut på att bygga avancerade nätverksfunktioner, utan om att erbjuda effektivare nätverkshantering och sälja smartare förpackade tjänster i stora volymer. Det tåget missade RIM.
– Vi tappade inte innovationen, utan förståelsen för marknaden, framför allt i USA. Vi hängde inte med i de skiften som skedde, säger Thorsten Heins.
RIM har även drabbats av allvarliga produktförseningar, vilket Thorsten Heins förklarar med överentusiasm.
– Du blir så entusiastisk över innovationerma att du tvingar in dem i alla utvecklingsprojekt. Av mina 25 år inom forskning och utveckling inom telekom har jag lärt mig att när ett projekt väl är spikat, så måste det få förbli stabilt. Ambitionen till extrem innovation ledde till att vi lade in nya saker i projekten, vilket inte är ett bra recept för att leverera i tid och med kvalitet.
Enligt den senaste informationen ska Blackberry 10 inte levereras förrän tidigt 2013, trots tidigare uppgifter om att den skulle lanseras 2012. Skälet är enligt Thorsten Heins att RIM har blivit överbelastat av integration.
– Vi behövde antingen springa ut snabbt och sedan fixa kvaliteten i efterhand eller skapa hög kvalitet från början. Jag hade kunnat hålla tidtabellen om jag hade offrat både kvalitet och stabilitet. Men jag ville inte göra det. När vi levererar Blackberry 10 ska vi göra det med kvalitet, säger han.
