Fakta

  • Enligt färska siffror från Gartner växer världsmarknaden för it-baserad outsourcing till 251 miljarder dollar i omsättning i år. Tillväxten på årsbasis uppgår till 2,1 procent, jämfört med fjolårets omsättning på 246,6 miljarder dollar.
  • Den europeiska marknaden för outsourcing minskar 1,9 procent. De ekonomiska problemen i Sydeuropa slår mot euron och därmed mot hela Europa. Samtidigt skapar den ökade ekonomiska pressen en drivkraft, där företag och myndigheter utnyttjar outsourcing för att spara pengar, minska investeringar och sänka fasta kostnader.
  • Däremot ökar Asien, som spås växa 1 procent i år och 2,5 procent 2013. Undantag är Japan, Australien och Nya Zeeland. I de flesta övriga länder ökar intresset för outsourcing bland kunderna.
  • Även i Nordamerika sker en tillväxt de kommande åren fram till 2016. Allt fler företag satsar på outsourcing, även här för att sänka kostnadsmassan och frigöra kapital.

Den globala marknaden för outsourcing växer och spränger i år gränsen 250 miljarder dollar, närmare 1 700 miljarder kronor. En av drivkrafterna bakom tillväxten är ökningen för databearbetning och hantering av infrastruktur som molntjänst. Det marknadssegmentet är ännu litet, men i gengäld växer det med hela 48,7 procent i omsättning, från 3,4 miljarder dollar i fjol, till 5 miljarder dollar 2012.

 – Nästa generations affärssystem är på väg till marknaden, där programmen flyttas till miljöer med automatisk hantering och övervakning. Där skapar molnet nya värden genom att hålla samman tjänster, ge ökad flexibilitet och minska personalbehovet, säger Gregor Petri, som är analytiker på Gartner.

Även outsourcing av applikationer ökar, med 2 procent i år, till 40,7 miljarder dollar. Drivkrafter är framför allt företagens behov att effektivisera sin programhantering. Även mjukvara som tjänst gör ett snabbt intåg i allt fler nischer.

– De nya programmen förpackas allt oftare direkt för att kunna använda för uthyrning, så att kundföretagen ska kunna modernisera sina programportföljer succesivt, säger Bryan Britz, som är analytiker på Gartner.

Traditionella inköp av program i form av licenser förblir det vanligaste alternativet under de kommande åren, men programuthyrning och molnet gör allt en snabbare inmarsch på outsourcing av applikationer.

Däremot minskar outsourcing av datacenter, en nisch som står för närmare 34,5 procent av den globala outsourcingmarknaden i fjol. Minskningen där blir en procent i år, spår Gartner.

– Outsourcing av datacenter befinner sig vid en brytpunkt, där många datacentersystem ersätts av andra leveransmodeller fram till 2016, spår Gartners analytiker Bryan Britz.

Samtidigt breddas marknaden genom de nya leveransmodellerna.

– De gör det möjligt för operatörerna att rikta sig till nya kundgrupper. Därmed går outsourcing av datacenter från att endast röra storföretag till att allt oftare avse små- och medelstora organisationer, säger Bryan Britz.