– Det känns oerhört spännande att få bygga upp en ny partnerverksamhet inom det område som jag brinner för, nämligen den indirekta försäljningsmodellen som vi kallar kanalen. Att få göra det på ett sådant stort och välskött bolag som Telia gör det extra spännande och roligt, säger Thomas Norrby, som närmast kommer från rollen som vd för konsultbolaget Antoma.
Thomas Norrby har mer än 20 års erfarenhet från it-branschen, bland annat som europeisk marknads- och försäljningsansvarig på Intel, marknads- och försäljningschef på Ingram Micro och affärsområdeschef på Precise Biometrics.
– Telias position bland mindre företagskunder med upp till hundra anställda har varit en utmaning de senaste åren. Ip-migreringen har gjort att småföretagens behov och krav har förändrats, säger Thomas Norrby.
Det beror på att man från det hållet efterfrågar allt mer avancerade lösningar, samtidigt som kommunikationstjänster har blivit strategiska frågor även i de mindre företagen.
– För att möta kundens utmaningar behöver Telia ta en mer konsultativ roll i kunddialogen. Där blir Channel Managements uppgift att bygga upp en partnerkanal för företagsmarknaden för att möta kundbehoven och komma närmare kundens närmiljö, säger Thomas Norrby vidare.
Hans uppdrag är att bygga upp Telias nya företagsförsäljningsenhet som via en partnerkanal ska erbjuda Telias lösningar på företagsmarknaden, främst med inriktning på små- och medelstora företag.
– Bästa sättet att nå det segmentet är att bygga upp en extern partnerkanal. För att sy ihop det på bästa ser vi ett samarbete med systemintgratörer och liknande partner som det bästa sättet att kunna föra in Telias lösningar i ett totalt kommunikationssammanhang, säger han.
























