Totalt var det över 270 000 webbplatsbesökare som fick tycka till om servicekvalitet och användarvänlighet.

– 17 procent av besökarna på Sveriges webbplatser tycker att det är svårt att hitta rätt information. Årets vinnare är webbplatser som i hög grad har lyssnat på sina besökare och anpassat sina webbplatser efter dem. Därmed blir de uppskattade, säger Pia de Gysser, juryns ordförande.

Här är vinnarna i respektive kategori:

Information & Service: Ica-banken
Samhällskommunikation: Kungliga Operan
E-handel: Tretti.se
Intranät: Skolverket-Kanalen

Juryn delade även ut en hedersutmärkelse i varje kategori till de webbplatser som har utmärkt sig genom att göra stora förbättringar under året. Där vann följande:

Information och Service: Familjebostäder
E-handel: Misco
Samhällskommunikation:
Kungliga Operan
Intranät: Skolverket-Kanalen