IBM tappade 5 procent av omsättningen under första kvartalet, jämfört med motsvarande period i fjol, till 23,4 miljarder dollar.

Vinsten minskade 1 procent till 3 miljarder dollar. Enligt IBM beror omsättningstappet framför allt på att ett antal strategiskt viktiga affärer på stordatorer inte roddes i hamn under kvartalet.

– Trots en stabil start och god efterfrågan så avslutade vi inte ett antal mjukvaru- och stordatorkontrakt som därmed flyttas till andra kvartalet, säger IBMs vd och styrelseordförande Ginni Rometty, till IDG News.

Trots att IBM tappar omsättning i de flesta sektorer, så uppger IBM att uteblivna storordrar är främsta skälet till omsättningstappet. Enligt ekonomichefen Mark Loughridge hade IBM uppemot 400 miljoner dollar i nästan klara affärer som aldrig blev slutförda fram till den 31 mars.

– Att affärerna flyttas fram gör att vi får en stark start för vårt nuvarande kvartal, säger han.

IBMs hårdvara drabbades av en kraftig nedgång. Omsättningen från företagets system- och teknikgrupp minskade 17 procent, till 3,1 miljarder dollar. På mjukvara låg omsättningen stabil på 5,6 miljarder dollar. Tjänstesidan minskade något, där tekniktjänster tappade 4 procent, till 9,6 miljarder dollar i omsättning och konsulttjänster minskade 3 procent till 4,5 miljarder dollar.

Omsättningen från den amerikanska marknaden sjönk 4 procent, till 10 miljarder dollar. Även Europa, Mellanöstern och Afrika sjönk 4 procent, till 7,3 miljarder dollar i omsättning. Flera segment uppvisade en stark ökning. Affärsanalyser ökade 7 procent i omsättning, samtidigt som molntjänster ökade hela 70 procent.